Ruf- und Ortungsassistenz

Schneller lokalisieren. Schneller sprechen. Gezielt helfen.

RufAssistenz verbindet Fallsignal, Standortmeldung und direkte Funkverbindung, damit Hilfe dort ankommt, wo sie gebraucht wird.

Wenn ein Mensch mit Orientierungsschwierigkeiten unterwegs ist oder ein möglicher Sturz erkannt wird, zählt nicht nur der Alarm. Entscheidend ist, schnell Kontakt aufzunehmen, die Lage einzuschätzen und die richtigen Personen gezielt loszuschicken.

Kompass und Karte als Symbol für gezielte Standortfindung

Kernfunktion

Alarm, Standort und PTT in einem Ablauf.

RufAssistenz verbindet Betreuung, Orientierung und schnelle Lageeinschätzung in einem klaren Ablauf für Alarm- und Hilfesituationen.

Fallsensor

Das Handy kann mögliche Sturzereignisse erkennen und einen Fallsignal-Alarm auslösen.

Standort

Die letzte oder aktuelle Position hilft, Angehörige, Pflege oder Rettung gezielter zur Person zu führen.

Direkter Funkkontakt

Die Zentrale kann in den Alarmkontakt gehen, hören, per Tastendruck sprechen und beim Loslassen wieder hören.

Kontaktkette

Je nach Vereinbarung werden Angehörige, Betreuung, Pflege, Nachbarn oder Rettung informiert.

Für wen?

Für Menschen, die schneller gefunden und direkt angesprochen werden sollen.

Angehörige von Menschen mit Demenz

Wenn Orientierung schwieriger wird und Hinlauftendenz ein Thema ist.

Ambulante Pflege und Betreuung

Für organisierte Hilfe, wenn mehrere Personen verantwortlich reagieren müssen.

Betreutes Wohnen und Einrichtungen

Für mobile Bewohnerinnen und Bewohner mit erhöhtem Orientierungs- oder Sturzrisiko.

Alleinlebende mit Sturzrisiko

Wenn im Alarmfall nicht nur ein Signal, sondern eine schnelle Lageeinschätzung gebraucht wird.

Gelöster Knoten als Symbol für geklärte Alarmsituation

Warum das wichtig ist

Erst hören, dann gezielt entscheiden.

Ein Alarm ohne Lagebild löst Unsicherheit aus. RufAssistenz soll helfen, schneller zu erkennen: Ist die Person ansprechbar? Gibt es Geräusche, Stöhnen oder Sprache? Muss ein Angehöriger los, die Pflege reagieren oder der Rettungsdienst informiert werden?

Das Ziel ist nicht, notwendige Rettung zu ersetzen. Das Ziel ist, Suchzeiten zu verkürzen, verunfallten Personen schneller Hilfe zu ermöglichen und unnötig große Suchmaßnahmen vermeiden zu helfen.

Alarmablauf

Vom Signal zur gezielten Hilfe.

  1. 1Fallsensor oder Hilferuf löst ein Signal aus.
  2. 2Standort und Status werden an die Zentrale/Kontaktgruppe übertragen.
  3. 3Das Handy öffnet den direkten Funkkontakt.
  4. 4Die Zentrale hört die Lage und spricht per PTT-Taste.
  5. 5Kontaktkette oder Hilfe wird gezielt aktiviert.
  6. 6Das Ereignis wird zur Nachvollziehbarkeit protokolliert.

Wichtige Abgrenzung

RufAssistenz ist eine technische und organisatorische Assistenzlösung.

Die Lösung ersetzt nicht Polizei, Rettungsdienst, medizinische Notrufsysteme oder eine professionelle 24/7-Leitstelle, sofern diese nicht ausdrücklich vertraglich eingerichtet ist. Fallsensorik und Standortübermittlung können technisch bedingt fehlerhaft, verzögert oder nicht verfügbar sein.

Automatische Audioverbindungen, Standortdaten und Alarmprotokolle setzen klare Einwilligung, Rollen, Datenschutzregeln und berechtigte Kontaktpersonen voraus.

Kontakt

RufAssistenz als spezialisierte Lösung besprechen.

Schreiben Sie kurz, ob es um Angehörige, Pflege, Betreuung oder eine Einrichtung geht. Wir melden uns und besprechen, welche Art von Ruf- und Ortungsassistenz sinnvoll sein kann.